تماس با ما
جهت ارتباط با واحد های فروش و پشتیبانی هاستیدا میتوانید از راههای ارتباطی که در این صفحه عنوان شده است استفاده نمایید. کارشناسان هاستیدا صمیمانه پاسخگوی سوالات شما خواهند بود و آماده ارائه مشاوره رایگان جهت انتخاب سرویس و خدمات متناسب با کسب و کار شما هستند. جهت دریافت آخرین اخبار و اطلاع از کمپینهای فروش میتوانید هاستیدا را در صفحات اجتماعی دنبال نمایید.
ایمیل
نشانی دفتر هاستیدا
تهران، بلوار نلسون ماندلا، خیابان گلشهر، برج آی تک، طبقه ۸، واحد ۶۷
مراجعه حضوری با هماهنگی قبلی امکان پذیر خواهد بود
تلفن تماس: 021-22047545
شماره پشتیبانی: 021-78372
خانواده هاستیدا
مشتریان ما نبض تپنده هاستیدا هستند
-
سید مسعود موسوی
مدیر فنی و مهندسی اگریگیتوری استان ایلام
ما در مرکز اگریگیتوری و شتاب دهنده هزاره سوم تا به حال با خدمات دهندههای مختلفی در زمینه هاست و سرور همکاری داشتیم اما طی این مدتی که با هاستیدا همکاری داشتیم، به قدری از خدمات و پشتیبانی این سرویس دهنده راضی هستیم که در حال انتقال تمام سرویسهای قبلی بر روی سرور های هاستیدا میباشیم
-
حسین غفوری
ستاره ایران
یکی از مهمترین درخواستهایی که امروزه مشتریان از مجموعههای هاستینگ دارند پاسخگویی سریع و ارائه راهکار مناسب بر اساس نیاز آنها است. استفاده از سرویسهای شرکت هاستیدا یکی از بهترین تجربههایی بود که ما در این چند سال با شرکتهای هاستینگ داشتیم. پاسخگویی، پیگیری، دانش فنی و قیمت از مهمترین دلایل انتخاب هاستیدا بود.
-
محمد جعفری
مدیر عامل شرکت بالوین و تیک سل
برای راه اندازی تیک سل به سرور هایی نیاز داشتیم که شبکه توسعه پذیری داشته باشند تا بتوانیم ارتباطات داخلی و خارجی مورد نیاز تیم برنامه نویسی را فراهم کنیم. تیم فنی هاستیدا با همکاریهای ویژهای که با مجموعه بالوین داشتند توانستند به بهترین شکل ممکن زیر ساخت مورد نیاز ما را فراهم کنند که نهایت تشکر را از اعضای این مجموعه دارم.
چرا هاستیدا
آپ تایم ۹۹% سرویسها
ارائه گواهی SLA
تحویل آنی سرویسها
تنوع و هزینه مناسب خدمات
پشتیبانی و مانیتورینگ ۲۴/۷
سطح امنیت و پایداری مناسب
استفاده از بهروزترین تجهیزات سخت افزاری
ارائه خدمات در معتبرترین دیتاسنتر های دنیا
وبلاگ
بهروزترین آموزشها و اخبار دنیای IT
جهت دریافت مشاوره قبل از خرید و پشتیبانی هر یک از محصولات هاستیدا میتوانید از راه های ارتباطی زیر استفاده نمایید.
۰۲۱ - ۷۸۳۷۲
قوانین بازگشت وجه
- بازگشت وجه این پلن بهصورت بی قید و شرط و به هر دلیلی که سبب شده باشد مشترک از سرویس ارائه شده ناراضی باشد انجام خواهد شد.
- در صورتی که بر روی سرور خریداری شده توسط واحد فنی هاستیدا کنترل پنلهای میزبانی وب یا پلتفرمهای آموزش آنلاین نصب شده باشد مبلغ ۲۵۰۰۰ تومان از وجه پرداخت شده کسر خواهد شد.
- در صورتی که برای سرور لایسنس و آی پی خریداری شده باشد شامل بازگشت وجه نخواهد شد.
- هزینههای دریافت شده جهت ارائه خدمات فنی شامل بازگشت وجه نخواهد شد.
- در صورتی که انتقال اطلاعات مشترک از هاستینگ دیگری توسط واحد پشتیبانی هاستیدا انجام شده باشد در زمان بازگشت وجه سرویس مبلغ ۱۰۰۰۰ تومان از وجه پرداخت شده کسر خواهد شد.
-هر پنل کاربری یکبار قابلیت استفاده از گارانتی بازگشت وجه را خواهد داشت.
- پس از ثبت درخواست بازگشت وجه که از طریق ارسال تیکت به واحد مالی هاستیدا انجام میشود، شماره شبا کارتی که پرداخت از آن انجام شده است به همراه تصویر کارت بانکی و کارت ملی مشترک(به دلیل جلوگیری از فیشینگ حسابهای بانکی) دریافت خواهد شد و طی ۱۰ روز کاری وجه پرداخت شده با کسر مبلغ تعداد روز های استفاده شده از سرویس واریز خواهد شد.