تماس با ما
جهت ارتباط با واحد های فروش و پشتیبانی هاستیدا میتوانید از راههای ارتباطی که در این صفحه عنوان شده است استفاده نمایید. کارشناسان هاستیدا صمیمانه پاسخگوی سوالات شما خواهند بود و آماده ارائه مشاوره رایگان جهت انتخاب سرویس و خدمات متناسب با کسب و کار شما هستند. جهت دریافت آخرین اخبار و اطلاع از کمپینهای فروش میتوانید هاستیدا را در صفحات اجتماعی دنبال نمایید.
ایمیل
نشانی دفتر هاستیدا
تهران، بلوار نلسون ماندلا، خیابان گلشهر، برج آی تک، طبقه ۸، واحد ۶۷
مراجعه حضوری با هماهنگی قبلی امکان پذیر خواهد بود
تلفن تماس: 021-22047545
شماره پشتیبانی: 021-78372
خانواده هاستیدا
مشتریان ما نبض تپنده هاستیدا هستند
-
سید مسعود موسوی
مدیر فنی و مهندسی اگریگیتوری استان ایلام
ما در مرکز اگریگیتوری و شتاب دهنده هزاره سوم تا به حال با خدمات دهندههای مختلفی در زمینه هاست و سرور همکاری داشتیم اما طی این مدتی که با هاستیدا همکاری داشتیم، به قدری از خدمات و پشتیبانی این سرویس دهنده راضی هستیم که در حال انتقال تمام سرویسهای قبلی بر روی سرور های هاستیدا میباشیم
-
حسین غفوری
ستاره ایران
یکی از مهمترین درخواستهایی که امروزه مشتریان از مجموعههای هاستینگ دارند پاسخگویی سریع و ارائه راهکار مناسب بر اساس نیاز آنها است. استفاده از سرویسهای شرکت هاستیدا یکی از بهترین تجربههایی بود که ما در این چند سال با شرکتهای هاستینگ داشتیم. پاسخگویی، پیگیری، دانش فنی و قیمت از مهمترین دلایل انتخاب هاستیدا بود.
-
محمد جعفری
مدیر عامل شرکت بالوین و تیک سل
برای راه اندازی تیک سل به سرور هایی نیاز داشتیم که شبکه توسعه پذیری داشته باشند تا بتوانیم ارتباطات داخلی و خارجی مورد نیاز تیم برنامه نویسی را فراهم کنیم. تیم فنی هاستیدا با همکاریهای ویژهای که با مجموعه بالوین داشتند توانستند به بهترین شکل ممکن زیر ساخت مورد نیاز ما را فراهم کنند که نهایت تشکر را از اعضای این مجموعه دارم.
چرا هاستیدا

آپ تایم ۹۹% سرویسها
ارائه گواهی SLA
تحویل آنی سرویسها
تنوع و هزینه مناسب خدمات
پشتیبانی و مانیتورینگ ۲۴/۷
سطح امنیت و پایداری مناسب
استفاده از بهروزترین تجهیزات سخت افزاری
ارائه خدمات در معتبرترین دیتاسنتر های دنیا
وبلاگ
بهروزترین آموزشها و اخبار دنیای IT
جهت دریافت مشاوره قبل از خرید و پشتیبانی هر یک از محصولات هاستیدا میتوانید از راه های ارتباطی زیر استفاده نمایید.
۰۲۱ - ۷۸۳۷۲
قوانین بازگشت وجه
قوانین بازگشت وجه سرویس های میزبانی وب و فایل:
- در صورتی که انتقال اطلاعات از شرکت دیگری توسط واحد پشتیبانی هاستیدا انجام شده باشد مبلغ ۲۰۰۰۰ تومان از وجه پرداخت شده کسر خواهد شد.
قوانین بازگشت وجه سرور های مجازی:
- در صورتی که بر روی سرویس خریداری شده توسط واحد فنی هاستیدا کنترل پنلهای میزبانی وب یا پلتفرمهای آموزش آنلاین نصب شده باشد مبلغ ۵۰۰۰۰ تومان از وجه پرداخت شده کسر خواهد شد.
- چنانچه که برای سرویس لایسنس و آی پی اضافه خریداری شده باشد شامل بازگشت وجه نخواهد شد.
- در صورتی که قوانین هاستیدا نقض شود سرویس شامل بازگشت وجه نخواهد شد.
- هزینههای دریافت شده جهت ارائه خدمات فنی شامل بازگشت وجه نخواهند شد.
- در صورتی که از سرویس ارائه شده جهت راه اندازی پراکسی یا وی پی ان استفاده شده باشد شامل بازگشت وجه نخواهد شد .
- هر پنل کاربری یک بار قابلیت استفاده از گارانتی بازگشت وجه برای سرویس مشابه را خواهد داشت.
- جهت ثبت درخواست بازگشت وجه لازم است شماره شبا حسابی که پرداخت از آن انجام شده است از طریق تیکت برای واحد مالی ارسال گردد. حواله پایا طی ۲ الی ۴ روز کاری ثبت خواهد گردید. همکاران ما بدون پرسیدن دلیل درخواست های ثبت شده در اسرع وقت اقدامات لازم را انجام خواهند داد ، به جهت ارتقا کیفیت محصولات بسیار خرسند خواهیم شد اگر نظرات شما را در مورد دلیل ثبت درخواست بازگشت وجه دریافت نماییم.