برای ایجاد یک کمپین تبلیغاتی موفق، نیاز است ارتباط منظمی با مشتریان خود داشته باشید. برای این کار می‌توانید از تکنیک‌های ایمیل مارکتینگ استفاده کنید. اما برای دریافت بازخورد بهتر برنامه‌ریزی درستی برای آن انجام دهید.
در این مقاله چند ایده و راهکار کمپین‌های ایمیل مارکتینگ برایتان معرفی کرده‌ایم که برای فروش بیشتر به شما کمک خواهند کرد با ما همراه باشید.
شروع کمپین ایمیل مارکتینگ با 3 مرحله
برای شروع یک کمپین ایمیل مارکتینگ موفق، نیاز است تا 3 مرحله را انجام دهید تا مسیرتان شفاف و کاربردی باشد. این 3 مرحله به شرح زیر هستند:
- انتخاب هدف تجاری برای کمپین
- انتخاب تکنیک بازاریابی موردنظر
- مشخص نوع ایمیلی در راستای تحقق هدف
اهداف معمول در کمپین ایمیل مارکتینگ
همان‌طور که گفتیم، یکی از مهم‌ترین مراحل کمپین ایمیل مارکتینگ مشخص‌کردن اهداف آن است. بعضی از اهدافی که می‌توانید در نظر بگیرید به ترتیب زیر هستند:
- افزایش درآمد
- افزایش تعامل
- افزایش خریداران وفادار
- جذب مشتری جدید
استراتژی‌های کمپین‌های ایمیل مارکتینگ
پس از تعیین هدف، نوبت به انتخاب استراتژی می‌رسد. در اینجا چند تاکتیک را معرفی کرده‌ایم:
- فروش مستقیم به‌صورت رایگان یا هدیه یا حتی فرستادن تخفیف به‌صورت مستقیم
- ارائه محتوای ارزشمند به توجه به پروفایل مشتری
- ایجاد هیجان برای کاربر به کمک رنگ، فونت و نوشتار
- برگزاری و اطلاع‌رسانی مسابقات از طریق ایمیل
- استفاده از افراد مشهور برای معرفی محصول یا کمپین
- ایجاد احساسات جمعی
انواع ایمیل‌های بازاریابی در کمپین ایمیل مارکتینگ
ایمیل‌های بازاریابی به سه دسته تقسیم می‌شوند. این سه دسته را در ادامه شرح داده‌ایم:
ایمیل‌هایی برای پرورش اعتبار
این نوع ایمیلها نه با هدف فروش و بلکه با هدف جلب‌اعتماد مشتری و ایجاد اعتبار فرستاده می‌شوند.
انواع این ایمیلها شامل ایمیل‌های آموزشی، ایمیل‌های داستان‌محور، اشتراک‌گذاری تجربیات مشتری، ایمیل نظرسنجی و البته ایمیل‌های سرگرم‌کننده هستند. تمام انواع این دسته می‌توانند برای جلب‌اعتماد و ایجاد تجربه‌ای بهتر برای مشتریان مفید باشند.
ایمیل‌های تبلیغاتی
این نوع ایمیلها به‌صورت مستقیم برای تبلیغ و افزایش فروش محصولات یا خدمات برای مشتریان ارسال می‌شوند. تشویق به عضویت، انواع تخفیف‌ها و معرفی محصولات و خدمات جدید از موضوعات معمول این نوع ایمیلها هستند.
ایمیل‌های خودکار
ایمیل‌های خودکار نیز ابزاری مفید برای تعامل با مشتریان و حفظ ارتباط با آن‌هاست. این ایمیلها شامل ایمیل‌های خوشامدگویی برای مشترکین جدید البته با یک هدیه همراه، ایمیل‌هایی برای تشویق به بازیابی عضویت، یادآوری سبد خریدهای رهاشده و البته ایمیل‌های تشکر می‌شوند.
سخن پایانی
در پایان باید توجه داشته باشید که این فرایند سه‌مرحله‌ای و به‌کارگیری استراتژی می‌توانند برای ایجاد کمپین ایمیل مارکتینگ موفق مفید بوده و در پیشرفت کار شما تأثیر بسزایی داشته باشند.